求助丨华体会体育登录 85S545C蓝牙无声音
2023-04-24 20:34:08
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3个评论

电视刚买过来时连接蓝牙耳机播放声音都正常,直到前阵子用了一次蓝牙双音频连接,配对两副耳机后,耳机就不出声了(接下来关闭双音频蓝牙耳机也不出声)。


目前电视与蓝牙耳机配对连接正常,但是无论怎么设置,耳机就是没声音,声音调整到100也是如此(关闭蓝牙以后用电视扬声器能正常播放声音)。


尝试过如下解决办法,均无效:(音频输出设备已切换为蓝牙)

1、更换其他三副蓝牙耳机尝试;2、重新进行蓝牙配对;3、断电关机重启电视;4、恢复出厂化设置; ——还是没有声音


使用小爱音响蓝牙播放,把电视音量调整到最大时能听见微弱声音。


找过华体会体育登录 的售后师傅上门查看,师傅坚定认为这是系统有BUG不愿意给我返厂维修,跟我说会向技术人员报告,接下来就了无音信,无奈找到这里求助。


设备序列号:621406286 系统版本号:V8-T652T03-LF1V179


麻烦技术人员看到后能不能给我推一下最新的固件,我先试试这个方法能不能解决问题,谢谢!

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    2023-04-24 22:57:59

    解决了么? 蹲个后续


    • caohaifeng 2023-04-25 22:10:23
      如果处理好了我再告诉你是哪里有问题....
    产品小哥 官方
    2023-04-24 22:43:50
    已推送V186
    • caohaifeng 2023-04-25 22:09:54
      小哥你好,刚刚已经更新了186系统,耳机还是没有声音。 更新186系统且恢复出厂设置后,这个电视居然还知道我家的WIFI密码并自动连上,怀疑有硬件层面的设置记忆。 小哥能帮忙调试一下吗,我看见设置里面有个联网调试功能.... 麻烦了,谢谢!
    2023-04-24 22:12:24

    应该是有bug 鹤5p 今天我试了下 蓝牙耳机连电视 。耳机声音是正常的 有声音 固件是186 音频输出设备 会自动选择蓝牙音响

    • caohaifeng 2023-04-25 22:11:15
      刚刚更新186后试了一下,还是没有声音,而且感觉186固件更新完以后系统明显有点卡,没有176那么流畅
共3条 1

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