75R645C序列号丢失等问题!
2023-01-23 22:26:23
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2个评论
最后修改时间:2023-01-23 22:27:21
22年2月27号收到的华体会体育登录 75R645C,到目前不到一年,期间基本上看电视时长很短,出厂固件版本是多少给忘了,刚开始一切正常,后面可能是由于自动更新了系统,固件版本V8-T652T03-LF1V069,故障1:然后首先开机就是“此机器没有deviceid,微信注册失败”,我也试了用微信登录,确实登录不上。故障2:无线网不定时,无规律莫名其妙断网,有时是开机看20-30分钟就断,有时是刚开机没几分钟就断,重新连根本连不上,只能开关电视才可以。故障3:有时莫名黑屏一瞬间,就是闪一下的那种。故障4:设置里关于本机里的本机信息中设备序列号显示为空,电视卫士-更多设置-设备信息中的设备序列号为空。前几天打了400客服电话,客服说不可能是硬件问题,是固件更新的问题。而后派了位师傅(居然是之前给我修过冰箱的师傅,我以前存了他的号码)过来看了下,这位师傅把我整无语了,首先他把电视自带的应用商店打开给我更新了几款软件,说你这正常啊,能更新啊,我说是系统、系统不能更新,他说这跟系统一个道理,是一个版本,这个能更新系统也就能更新,可能你的系统目前是最新的,还不需要更新,我无语…之后我电视断网他怀疑是我家网络有问题,挨个查看了下网络怎么接的,我家是AC+AP千兆网部署,他貌似没看懂,问我路由器在哪,我说无线AP面板就在电视下方,不可能是信号的问题,我家手机电脑其他家电都正常,没断过网,他就说让我插有线网先看,如果有线网还断那就要拆机申请换主板,我再次无语……然后他就走了,快过年了师傅都很忙……今晚我自己通过U盘升级的方式将固件升级到了V8-T652T03-LF1V147,想通过升级固件版本的方式看故障是否能解决,但很遗憾,序列号依旧为空。我翻手机相册,翻到了刚收到电视时的拆机验货的照片,是激活电视那一步,上面有本机SN号:24001202981064222A0002。希望官方能关注一下,如果要派 师傅,麻烦派个专业点儿的师傅吧。
收藏0 0
    2023-01-26 23:28:29

    这个是不是得从新做系统,个人观点

    2023-01-24 08:54:12

    专业的……在哪呢?谁知道华体会体育登录 专业的,麻烦告诉大家一声

共2条 1

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